Cómo cobrar con tarjetas de crédito o débito en Guatemala

Con el crecimiento del comercio electrónico y las compras digitales, cada vez más guatemaltecos poseen y utilizan tarjetas de crédito/débito.

Aceptar estos métodos de pago permite a tu negocio o tienda adaptarse a las nuevas tendencias y tecnologías de pago.

En este artículo exploraremos todas las opciones disponibles para aceptar pagos con tarjetas en Guatemala, y recomendaciones para una experiencia óptima de cobro con tarjetas.

Los 3 mejores proveedores para cobrar con tarjeta en Guatemala

Conoce las mejores pasarelas de pago para cobrar con un proceso rápido y seguro en toda Guatemala.

Recurrente.com

Recurrente.com es una empresa guatemalteca que ofrece una plataforma de pagos en línea segura y fácil de usar.

Permite a los negocios aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, también transferencias locales, entre otras opciones para los emprendedores ya que también da la opción de préstamos, compra de Criptomonedas y un soporte de calidad.

Beneficios de usar la plataforma:

• Fácil de usar: La plataforma de Recurrente.com es fácil de usar e integrar en su sitio web o aplicación móvil.
• Cobrar en dólares: También tienes la opción de cobrar en dólares.
• Cuotas: Puedes cobrar en cuotas, aunque eso sube el porcentaje de comisión.
• Cobro por transferencia: puedes cobrar por transferencias bancarias
• Seguridad: Recurrente.com utiliza los más altos estándares de seguridad para proteger las transacciones de sus clientes.
• Flexibilidad: Recurrente.com ofrece una variedad de opciones de pago para que pueda elegir la que mejor se adapte a su negocio.
• Sin costo mensual: Esta plataforma no cobra mensualidad ni suscripción es decir que no hay un pago mensual a realizar, solamente la comisión que cobra por tarjeta.

Requisitos:

• Para utilizar Recurrente.com, tienes que registrarte y validar tu información, también tu dpi.
• Tener una cuenta bancaria para recibir los pagos.
• Recurrente.com requiere que los negocios proporcionen cierta información, como su número de identificación fiscal y los datos bancarios.

Comisiones por servicio de Recurrente Guatemala

Pagos con tarjeta de crédito o débito:

• Comisión: 4.5%
• Cargo por transacción: Q1.20

Transferencias bancarias:

• Comisión: 1%
• Cargo máximo por transacción: Q20.00 Puedes darte de alta en Recurrente.com

Estas son las comisiones para visacuotas con la empresa Recurrente.com

QPAYPRO

Una opción de cobrar con tarjeta en guatemala, tambien se puede cobrar en dolares, el dinero cobrado con tarjeta llega a tu cuenta bancaria de 24 horas a 48 horas habiles.

QPayPro es una plataforma de pago en línea que ofrece una serie de ventajas para empresas y negocios en Guatemala.

Beneficios de usar Qpaypro

• Afiliación inmediata. Regístrate y comienza a vender en línea en 10 minutos.
• Acepta tarjetas. Recibe pagos con tarjeta de crédito y débito en línea.
• Vende en línea. Vende desde tu propia tienda en línea con nuestro respaldo.
• Fácil integración.
• Soporte integral: Acceso a servicio y soporte a través de centro de soporte, email, ticket y WhatsApp.
• Integraciones con tiendas en línea: Conecta fácilmente con plataformas como WooCommerce, OpenCart y ECWID.
• Monedas aceptadas: Puedes operar en GTQ o USD, brindando flexibilidad a tu negocio.

Planes de Qpaypro

PLAN MINI (GRATIS)

• Dirigido a: Personas individuales y pequeños negocios.
• Requisito: DPI/Nit y una cuenta de banco local.
• Tarifas:
  • Comisión por venta exitosa: 5.5% + Q2.43.
  • Ventas mensuales, hasta Q5,000.
• Características:
  • Links de pago.
  • Seguridad avanzada con QPayRadar.
  • Moneda aceptada: GTQ.
  • Servicio y soporte a través de centro de soporte, email, ticket y WhatsApp.
  • Preguntas frecuentes.

PLAN PROFESSIONAL

• Dirigido a: PYMES, negocios individuales y sociedades.
• Tarifa mensual: Q165.
• Tarifas:
  • Comisión por venta exitosa: 4.75% + Q2.43.
  • Ventas mensuales, hasta Q50,000.
• Características:
  • Links de pago.
  • POS virtual.
  • Pagos con QR.
  • Acceso a capacitaciones y QPayU.
  • Seguridad avanzada con QPayRadar.
  • Acepta QPayCuotas con tarjetas Visa y MasterCard.
  • Acceso a ClickSale Marketplace.
  • Integraciones con tiendas en línea (WooCommerce, OpenCart 3.0, QPayShop, ECWID).
  • Moneda aceptada: GTQ o USD.
  • Servicio y soporte a través de centro de soporte, email, ticket y WhatsApp.

PLAN ENTERPRISE

• Dirigido a: PYMES, negocios individuales y sociedades.
• Tarifa mensual: Q195.
• Tarifas:
  • Comisión por venta exitosa: 4.75% + Q2.43.
  • Ventas mensuales ilimitadas.
• Características:
  • Links de pago.
  • POS virtual.
  • Pagos con QR.
  • Acceso a capacitaciones y QPayU.
  • Acepta QpayCuotas con tarjetas Visa y MasterCard.
  • Acceso a ClickSale Marketplace.
  • Integraciones con tiendas en línea (WooCommerce, OpenCart 3.0, QPayShop, ECWID, VTEX).
  • Hasta dos monedas: GTQ y/o USD.
  • Servicio y soporte a través de centro de soporte, email, ticket y WhatsApp.
  • Pagos internacionales.
  • Seguridad avanzada con QPayRadar.
  • Sistema de prevención de fraude avanzado (vía Cybersource y/o 3DS).
  • Tokenización.
  • Suscripciones y pagos recurrentes (QPayBilling).
  • Acceso a API para integraciones personalizadas

Requisitos para cobrar con QPAYPRO.

Requisitos para poder afiliarse y cobrar con qpaypro

PAGGOAPP

Paggo es una plataforma guatemalteca que se ha convertido en una herramienta esencial para empresas y negocios que desean aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito de manera rápida y sencilla.

Beneficios de usar Qpaypro

• Afiliación inmediata. Regístrate y comienza a vender en línea en 10 minutos.
• Acepta tarjetas. Recibe pagos con tarjeta de crédito y débito en línea.
• POS físico en 24 horas
• Links de Paggo y Código QR Gratis
• Cobros hasta de 18 cuotas
• Sin costo de mensualidad

Requisitos para usar Paggoapp:

Únicamente un número de teléfono, un correo, tu documento DNI, una cuenta bancaria propia y un comprobante de cuenta.

¿Cuál es la mejor pasarela de pago en Guatemala?

En nuestra opinión la mejor que nos ha funcionado es Recurrente.com Ten en cuenta que recurrente es una buena opción si no necesitas un POS fisico, aunque realmente también puedes cobrar en tu tienda física por medio de QR o link de pago que puedes entregar a tus clientes.

Formas para aceptar pagos con tarjetas en Guatemala

Existen varias opciones para que los negocios en Guatemala puedan cobrar y procesar transacciones con tarjetas de débito y crédito. Las principales son:

1. Terminal Punto de Venta (POS o TPV)

Una terminal POS o TPV permite leer tarjetas de débito y crédito de forma presencial. El dispositivo lee la banda magnética o el chip de la tarjeta para capturar los datos y se conecta a internet, cable o telefónicamente con el procesador de pagos. Las TPV son ideales para negocios físicos como restaurantes, tiendas y comercios que atienden a clientes en persona. Permiten cobrar de forma rápida y segura en el lugar.

2. Pasarela de pago o Gateway

Una pasarela de pago es una plataforma que permite procesar transacciones con tarjeta por internet de forma virtual. Se integra con el sitio web o plataforma para abrir un portal de pagos seguros en línea. Las pasarelas son perfectas para negocios digitales, e-commerces, tiendas online, servicios freelance y cualquier transacción a distancia por internet. Procesan los pagos sin necesidad de hardware.

3. Cobro por enlace de pago

Algunos procesadores permiten generar enlaces o links de pago únicos que se pueden enviar por email, redes sociales, WhatsApp, SMS, etc. Al acceder al link, el cliente ingresa los datos de su tarjeta en una página segura para completar la transacción. Los enlaces de pago son ideales para freelancers, profesionales, coaching y todo tipo de negocios que venden productos y servicios digitales. Permiten cobrar sin necesidad de un sitio web.

Consejos para elegir el mejor procesador de pagos con tarjeta

Estos consejos te ayudarán a elegir el mejor proveedor de servicios de cobro con tarjeta para tu negocio en Guatemala:

• Compara las tarifas y comisiones de varios proveedores. Busca precios competitivos.
• Lee las opiniones y reputation del procesador de pagos en foros y redes sociales. Asegúrate que tenga buen servicio al cliente.
• Verifica que ofrezcan integraciones y soporte técnico para tu tipo de negocio, ya sea físico o digital.
• Confirma que el proveedor esté regulado por entidades financieras guatemaltecas para mayor seguridad y fiabilidad.
• Evalúa que tengan convenios con los principales bancos y marcas de tarjetas: Visa, MasterCard, American Express.
• Verifica que usen tecnología antifraude y sistemas de monitoreo de riesgos en tiempo real.
• Cerciórate que ofrezcan panel de control y herramientas para administrar y analizar tus transacciones.
• Revisa que permitan diferentes opciones de pago: pagos recurrentes, pagos parciales, cuotas, etc.
• Confirma cuáles son los límites, horarios y tiempo de depósito del dinero a tu cuenta bancaria.

Recomendaciones para una excelente experiencia de cobro con tarjetas

Implementa estas recomendaciones para que el proceso de cobro con tarjetas en tu negocio sea positivo tanto para ti como para tus clientes:

• Activa la opción de pagos en cuotas sin interés para incrementar el ticket promedio de tus ventas.
• Envía el comprobante de pago por email o Whatsapp al cliente para su registro y seguimiento.
• Solicita el código de seguridad CVV para pagos por internet. Nunca lo almacenes.
• Informa en tu sitio web o local los medios de pago que aceptas para generar confianza en tus clientes.
• Ten a la mano tu teléfono de soporte de tu proveedor de pago por si necesitas ayuda técnica.
• Monitorea tus transacciones diariamente para detectar posibles fraudes o inconsistencias.
• Realiza tus depósitos bancarios del dinero recaudado el mismo día o al siguiente para mayor seguridad.
• Mantén actualizado el software de tu POS o pasarela de pagos para evitar fallas o brechas.
• Crea un proceso eficiente de facturación electrónica cuando recibas pagos en línea. En conclusión, aceptar tarjetas de crédito y débito te permitirá adaptarte a las nuevas tendencias de pagos digitales y atraer más clientes a tu negocio. Solo asegúrate de elegir un buen proveedor, implementar la solución tecnológica correcta y seguir las recomendaciones para ofrecer una experiencia de compra excelente. Si necesitas apoyo con esta decisión puedes contactarnos.